আইনগত দলিল

abc7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

abc7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী abc7 ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগত চুক্তি। abc7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

abc7 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের পরিষেবার প্রতিটি দিক নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই দলিলটি সম্পূর্ণভাবে পাঠ করতে এবং বোঝার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

১

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

"abc7" বা "প্ল্যাটফর্ম"

abc7.cam ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা, এর সকল উপবিভাগ এবং মোবাইল সংস্করণকে বোঝায়।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

abc7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি পরিষেবা গ্রহণ করছেন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, যেখানে ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

"বোনাস"

abc7 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস বা অন্য যেকোনো প্রমোশনাল অফার যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

"ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট"

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্টসংখ্যকবার বেট করার বাধ্যবাধকতা। abc7-এ সকল বোনাসের জন্য এই শর্ত প্রযোজ্য।

"কেওয়াইসি" (KYC)

Know Your Customer — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, যা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

abc7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
  • ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • abc7 যেকোনো সময় কেওয়াইসি যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা দলিলপত্র চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে abc7 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করে প্রবেশ করতে abc7 Login পাতায় যান।
৩

বয়স যাচাইকরণ

বয়স সীমা: abc7 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

বয়স সম্পর্কিত বিধিমালা

  • abc7-এ অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • abc7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
  • বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
  • নাবালকের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা নাবালককে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে abc7 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৪

বোনাস ও প্রমোশন

abc7-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। কোনো বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন।

স্বাগত বোনাস

  • প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
  • বোনাস ও জমার মোট পরিমাণের উপর ২৫ গুণ (২৫x) ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে — প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য।
  • বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

ক্যাশব্যাক ও VIP

  • ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
  • VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও abc7-এর মূল্যায়নের উপর।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • abc7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, পূর্বে নোটিশ না দিয়েও।
  • বোনাস অপব্যবহারের (যেমন: আর্বিট্রেজ বেটিং, কোলুশন) সন্দেহ হলে abc7 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • যদি কোনো বোনাসের শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
৫

জমা ও উত্তোলন

জমার শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জমার ক্ষেত্রে কোনো লেনদেন ফি abc7 গ্রহণ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • সাধারণত উত্তোলন ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে abc7 উত্তোলন তদন্ত করার এবং সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।

লেনদেন সম্পর্কিত সাধারণ বিধি

  • সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
  • কোনো লেনদেন একবার সম্পন্ন হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • abc7 অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়মকানুন মেনে চলে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।
  • যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, abc7 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬

বেটিং বিধিমালা

স্পোর্টস বেটিং

  • সকল বেট সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে প্রদান করতে হবে।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে বেট গ্রহণ করা হবে না, তবে লাইভ বেটিং বিভাগে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে abc7-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  • ফলাফল নির্ধারণে abc7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • বেটিং সীমা প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং abc7 যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করতে পারে।

ক্যাসিনো ও গেমিং

  • সকল ক্যাসিনো গেম যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে abc7 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ডিলার গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থার উপর ভিত্তি করে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • সফটওয়্যারের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অর্জিত জয়লাভ বাতিল বলে গণ্য হবে।
৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

সতর্কতা: নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া দলিলপত্র বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া।
  • বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং, ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
  • abc7 সিস্টেমে অনুপ্রবেশ, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • কমিউনিটি বা সাপোর্ট স্টাফের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়া বা তাদের হয়ে বেট করা।
  • abc7-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

abc7 কর্তৃক স্থগিত

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে abc7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • কেওয়াইসি সম্পন্ন না হলে বা প্রদত্ত তথ্য সন্দেহজনক হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
  • আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং অভিযোগ প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • স্ব-প্রণোদিত বর্জন (self-exclusion) নির্বাচন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো ক্রিয়াশীল বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

abc7 নিবন্ধন, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • abc7 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারীর আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজিং তথ্য নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১০

দায়িত্বশীল গেমিং

abc7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

  • abc7 ব্যবহারকারীদের নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার জন্য উৎসাহিত করে।
  • যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ব্যবহারকারী চাইলে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-প্রণোদিত বর্জন (self-exclusion) নির্বাচন করতে পারেন।
  • abc7 সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করলে স্বতঃপ্রবৃত্তভাবে যোগাযোগ করতে পারে এবং সীমা আরোপ করতে পারে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

মনে রাখুন: গেমিংয়ে শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না। ২১+ বয়সের জন্য।

১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত বিধান

  • abc7 কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেম বা বেট ব্যাহত হলে abc7 দায়ী থাকবে না।
  • abc7 পরিষেবা "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়; abc7 কোনো বিশেষ ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
  • বাহ্যিক কারণ যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার ক্ষেত্রে abc7-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
  • abc7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তৎকালীন জমাকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।
  • ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করেন এবং সকল আর্থিক ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে নিজে বহন করেন।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

পরিবর্তন ও হালনাগাদ নীতি

  • abc7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে abc7 ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তগুলি স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
  • ব্যবহারকারী নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব নিজে বহন করেন।
  • পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মনে রাখবেন: এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে abc7-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।